UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
NOMBRE DEL ALUMNO: Sandra Viridiana Zelocuatecatl Coyomatzi
GRUPO: D
SEMESTRE: 4
CHIAVENATO, Idalberto (2007) Administración de recursos humanos; McGraw-Hill; México, pp. 6 a la 40
1. 1.- ¿Por qué es importante el estudio de relaciones entre personas y organizaciones?
R. Porque es inevitable que las organizaciones y las personas no tengan una cierta interacción, ya que las personas y las organizaciones no viven aislados si o en convivencia.
2. 2.- Explique el concepto de organizaciones.
R. La organización realiza actividades mediante el esfuerzo de las personas en la cual realizan actividades, llevándolas a los objetivos metas.
3. 3.- ¿Cuáles son las principales características de las organizaciones complejas?
1 .complejidad
2. anonimato
3. rutinas estandarizadas
4. estructuras personalizadas no oficiales
5. tendencia a la especificación y a la verificación de funciones
6. tamaño
4. 4.- Explique el concepto de sistema.
R. Son elementos interrelacionados entre sí que desarrollan una actividad para llevar a cabo el logro de objetivos o propósitos.
5. 5.- ¿Cuáles son las diferencias entre un sistema abierto y un sistema cerrado?
R. Un sistema abierto es todo aquello que tiene relación con el ambiente externo y el sistema cerrado son aquellos que tengan que ver con la tecnología.
6. 6.- ¿Qué es la entropía negativa?
R. Es la obtención de reservas de energía, es decir evitar mecanismos o sistemas que no se convierten en trabajo, convirtiéndolos en orden y absoluta efectividad.
7. 7.- ¿Qué es la equifinalidad?
R. Es partir de diferentes condiciones iniciales o diferentes caminos pero que al final dan un mismo resultado en un sistema abierto.
8. 8.-¿Cuáles son las características de una organización de acuerdo con el enfoque de Katz y Kahn?
1. Importación –transformación -exportación de energía
2. Los sistemas de ciclos de eventos
3. Entropía negativa
4. Información como insumo, retroalimentación negativa y codificación
5. Estado estable y homeostasis dinámica
6. Diferenciación
7. Equifinalidad
8. Limites y fronteras
9. 9.-Explique la organización de acuerdo con el modelo sociotécnico.
R. La organización es una cierta combinación de la tecnología y las personas, la organización tiene dos funciones como es la 1) técnica, realización de tareas con la ayuda de tecnología; y 2) social, los medios para relacionar a las personas unos con otras para que trabajen en conjunto.
10. 10.- ¿Cuáles son las estrategias cooperativas y competitivas de la organización con respecto al ambiente?
R. las estrategia es la eficiencia organizacional que depende del logro de sus objetivos, del mantenimiento de sistema interno( personas y recursos humanos) y de su adaptación al ambiente externo
1111.- Explique la eficacia organizacional y ¿Qué papel juega la ARH para lograrla?
R. La eficacia es la medida de logro de resultados, mediante los recursos disponibles, mientras que la eficacia organizacional es todo aquello que como indicador contable es decir los activos tangible como son las ventas, facturación, gastos, etc. y financieros como el porcentaje de utilidad sobre ventas, crecimiento de valor en almacén, etc.; y en la ARH es la evaluación del desempeño de las personas(supervisión o servicio de asesoría) o materiales que forman parte de la transformación organizacional(planeación, contabilidad, estudio de tiempo).
1212.- Enuncie los principales indicadores de la eficacia organizacional.
1. Producción
2. Eficiencia
3. Satisfacción
4. Adaptabilidad
5. Desarrollo
6. supervivencia
1313.- Evalúe el concepto de capital intelectual.
R. es tener conocimiento y experiencia de un trabajo, el conocimiento que proporciona el directivo, tener estrategias bien claras para atraer, conserva y motivar a sus directivos, tener conocimiento en la era de la información.
